特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

吉良幸一郎

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Pista.official.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00～18:00
定休日：土日祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：
■ 選べるお支払方法
・クレジットカード決済（VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS）
・キャリア決済(docomo/au/Softbank/Y!mobile）
・後払い決済

▶あと払い（Pay ID）（コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い）決済手数料：350円（税込）

商品のお届け時期

【 お届けについて 】
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お品物は海外よりお取り寄せご発送となる為、ご入金から〈 2～3週間 〉でお届けいたします。　※商品在庫状況や輸送関税の関係で3週間以上お時間をいただく場合もございます。



・通常は発送通知から1週間前後でのお届けとなります。
・少しでも早くお届けできるよう尽力しておりますが、ご注文後にお一人お一人に合わせ、メーカーに発注・取り寄せを行っている為、お届けにお時間を頂戴しております。
・海外の提携業者のもとで、商品の検品・梱包・発送作業をしております。
・国際航空便の運航本数が減少の影響で、通常よりお届けにお時間を頂くケースがございます。
・お届け日時のご指定はお伺いできません。
・ご注文後、商品在庫切れによりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・商品が揃い次第の出荷になります。通常販売商品と予約販売商品を一緒にご注文の場合、予約販売商品が揃い次第の出荷となります。
・置き配を希望された際、お品物の紛失・盗難等の補償致し兼ねます。
・無駄な緩衝材や段ボールの使用を極力なくすことで環境に配慮しゴミを減らします。
※お急ぎの方は、必ず商品ご到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数は営業日基準となり、土日祝日・年末年始は発注業務を行っておりません。

返品について

初期段階で商品に不備があった場合は返品・ご交換をさせていただきます。ご相談くださいませ。


【 返品に関するお問い合わせ 】
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返品・交換のご相談はこちらにご連絡をお願い致します。
shop.pista.pro@gmail.com

件名：返品・交換について
本文：お名前・ご注文日時・商品名・商品管理番号・不良部分や採寸の写真を添付いただき、不良内容をご入力ください。

※商品ご到着から5日以内にご連絡をお願い致します。
※返金につきましては、口座振り込み対応とさせていただきます。

■返品が可能な場合
・初期に不良があった
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた
・未使用品である
・商品ご到着から5日以内にご連絡を頂いた場合
・返品確定後1週間以内に弊社にご返送いただける場合


■返品不可の場合
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・商品ご到着から6日以上経過した場合
・ご着用済み、お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様の元でニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
※【商品について】の注意事項に該当するものは初期不良ではございませんので、お伺い致し兼ねます。